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Tela: 100% 22 Momme pura seda de morera
Número de subprocesos: 600
Colores disponibles: Blanco, negro, chocolate, marfil, morado oscuro, azul océano, azul plateado, verde suave, amarillo suave, café brillante, morado carbón.
• Material: 100% seda de morera 22 Momme para ambos lados, 600 hilos, 22 Momme es la materia prima de seda más suave y lustrosa que hace que las sábanas sean súper suaves y cómodas.
• Excelente para tu piel: Seda, el producto antienvejecimiento natural, terso, suave y transpirable. Tiene una alta resistencia a la tracción, lo que lo hace fuerte, duradero y a prueba de desgarros. También resistente al encogimiento, conserva la forma con el tiempo. Respetuoso con la piel y que previene las arrugas, ideal para dormir.
• El juego de sábanas de seda evita que el cabello se enrede y se enrede, proporciona un sueño de alta calidad y reduce las arrugas faciales.
• Es una maravillosa opción de regalo para usted y su familia.
• Si hay algún problema de calidad, no dude en enviarnos un correo electrónico, lo solucionaremos para usted. Debido a que las sábanas de seda son productos de alto valor, por motivos de no calidad, no se aceptan devoluciones después del uso y lavado.
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