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• Los expertos de la revista Good Housekeeping han calificado nuestra funda de almohada 100 % seda morera pura como "Ganadora" y "Estrella destacada".
• Instrucciones de cuidado: Lavar en seco o a mano es la mejor opción. También puede lavar a máquina con un ciclo delicado. Le recomendamos usar una bolsa de malla para lavar. Secar en superficie plana.
• Ecológico: Las tecnologías de teñido de telas sostenibles le dan a esta funda de almohada de seda una gran solidez del color, por lo que la tela de seda no se decolora fácilmente debido al teñido de fijación prolongada.
• Instrucciones de cuidado: Lavar en seco o a mano es la mejor opción. También puede lavar a máquina con un ciclo delicado. Le recomendamos usar una bolsa de malla para lavar. Secar en superficie plana.
• Ideal como regalo: la funda de almohada de seda cuidadosamente envuelta en una exquisita caja de regalo es un regalo perfecto para cualquier ocasión: Día del Padre, Navidad o Día de San Valentín.
Estamos seguros de que quedará encantado con nuestros artículos, pero si no es así, simplemente contáctenos. service@dianasilk.com. We Acepto con gusto las devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción para la mayoría de los artículos en buenas condiciones.
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I am extremely happy with this purchase! It came boxed so nicely.This pillowcase feels very high quality. It is much better than more expensive silk pillowcases I have bought in the past.
The colors are stunning.10 stars !! Just buy these. I have some different colors and they are beautiful and fit well with my modern design.
It's so luxurious. It was a treat. Love this pillow case!!!
I highly recommend this pillow case.I know I'll be buying some more later.
I bought it because I have heard for years that it's gentle on your hair and face, and I had never really believed it could make a big difference, but I'm happily surprised that it's true.
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